第七十二章 新的力量(下)

两辆车一前一后平稳驶离车站,沿着墨城街道缓缓穿行。车窗外车流不息、市井繁华,与两人记忆里小众安静的老城截然不同,也让他们真切感受到,云庄跳出小圈子、扎根墨城发展的底气与格局。

不多时,车辆驶入僻静街巷,稳稳停在云庄山脚。袁墨几人帮着提行李,一行人推门而入,院内干净规整,工作室灯火通明,几间屋子整齐摆放着待修古籍、书画与修复工具,淡淡的浆糊与旧纸气息扑面而来,质朴又专业的氛围扑面而来。

下车落脚、简单休整后,袁墨几人带着何羡舟、秦怀溪走遍整座老宅,细细介绍各处功能分区。从古籍库房、修复操作台、物料存放区,到日常消杀、器物养护专区,一一讲解清楚,让两人快速熟悉云庄的作业模式与场地布局。

“羡舟,你之前远程帮我们完善的整套老宅安防体系,现在一直在正常运行。”袁墨指着院内的监控点位,语气真诚,“这么长时间零隐患、零疏漏,帮我们稳稳守住了所有藏品的安全,功不可没。”

何羡舟环顾一圈,看着规整到位的安防布局,微微点头:“当初只是打好基础,老宅属于私密作业场地,安防侧重防盗、溯源、隐患排查。但接下来要开实体门店,场景完全不一样。”

这话刚好说到了众人的心坎里。

眼下云庄订单彻底溢出、客源完全饱和,小小的古玩市场临时摊点早已承载不住业务体量,人流混杂、展示有限、对接不便,弊端越来越明显。升级正规临街实体门店,完成摊位转正、规范化经营,已经是迫在眉睫的事。

众人围坐院内,趁着夜色晚风,正式敲定全新分工与后续规划,各司其职、精准补位,彻底解决眼下的发展瓶颈。

袁墨率先理清布局,明确两人全新的核心职责:“老宅现有体系已经成熟,不用再耗费精力重复维护。接下来你们二人的重心,全部放在新门店上。”

他看向何羡舟,语气真诚又带着托付的意味,缓缓说道:“羡舟,临街门店和老宅不一样,对外开放后人流复杂,器物进出也频繁,安防管控会比私密工作室更繁琐细致。后续新门店的安防体系,我们想全权托付给你打理。包括场地巡检、设备布置、人员进出管理,还有藏品出入登记、日常值守制度这些,都需要你结合门店营业场景重新优化规划,帮我们守住门店的文物安全底线。”

何羡舟应声应下,思路清晰笃定:“没问题。临街门店对外开放,最大的隐患就是人流不可控、器物流转频繁。我会重新定制一套适配营业场景的安防标准,兼顾安全性与营业便利性,绝不出现藏品遗失、破损、溯源无据的问题。”

随后袁墨转头看向秦怀溪,语气温和,认真商榷道:“怀溪,你之前做的社区公益推广,帮我们积累了扎实的基层口碑和客源基础,帮了我们大忙。现在我们客源已经完全溢出,不用再刻意拓新流量,所以想把你的工作重心调整一下,全权负责新门店的规范化运营,你看可以吗?”

“后续门店的日常接待、客户分流、订单分类、台账管理、值守排班、售后对接,全部由你统筹把控。”袁墨缓缓说道,“我们几人都擅长手艺、深耕技术,唯独缺少系统化的门店运营思维,刚好是你的强项。由你打磨出一套标准化的运营流程,能让门店运转井然有序,接住所有饱和订单,适配后续官方项目的对接标准。”

秦怀溪了然于心,笑着点头坦然接下:“这点我刚好擅长,之前长期做社区工作,天天和流程、台账、人员排班、对接服务打交道,最熟悉规范化的作业条线和运营逻辑。我当初想换工作,就是厌倦了社区千篇一律的重复琐事,一直想找份能落地、能搭建完整新体系的事业。你们放心,门店运营这块交给我刚好对口,我会从零梳理全套运营流程,细化接待、分流、订单管理、值守售后每一个环节,搭建一套规整标准的运营模式,让门店运转有序,稳稳承接所有订单,适配官方项目的对接规范。”

一套全新分工彻底落地,众人各司其职、各尽其能,完美补齐了云庄最后的两块核心短板。目前技术修复、基础养护、客户对接、门店安防、规范运营五大板块已然形成完整闭环,唯独赵醇负责的宣传推广暂时无需发力,毕竟当下客源早已完全溢出、订单饱和,完全不需要额外拓流。至此,云庄的团队架构终于彻底完善,分工清晰、各司其位。

门店升级、正式开店的大局敲定后,袁墨也第一时间将这个好消息,分别知会了两位不在墨城的熟人。

一位是赵醇的妹妹赵洛莹,此刻还在大学求学,一直默默关注着云庄的成长。平日里时常会关心几人的近况,牵挂着云庄的发展。袁墨特意给她发了消息,告知云庄即将告别临时摊点、开启实体门店的全新阶段,让远在校园的她也同步知晓团队的崭新变化。

另一位则是左游,人一直在外地工作,此前也曾多次关注、助力过云庄的起步发展。虽身不在墨城,却始终记挂着这边的动向。袁墨照例将新开门店、团队扩容、体系规范化升级的事宜细细告知,同步近况、共享喜讯,让这份一路同行的情谊始终连贯。

为了让两人无需分心生活琐事,全身心投入新门店的筹备工作,李茗提前物色好了住处。就在老宅工作室与新门店的中间路段,环境安静、通勤便利,整套公寓通透整洁,两人合租刚刚好。

安顿妥当、诸事落定,夜色渐深。

看着眼前各司其职、凝心聚力的团队,所有人心里都格外清晰:云庄早已不是当初仅凭手艺闯荡、勉强维生的小作坊。随着何羡舟、秦怀溪的正式入局,安防与运营双线成型,云庄彻底完成了从草根小摊到正规文保团队的完整蜕变。

崭新的实体门店、标准化的运营体系、全方位的安全保障、稳定溢出的客源口碑,万事俱备,只待全新落地,奔赴更广阔的行业舞台。